SMS是专业沟通的支柱。在速度是最有价值的资产之一的世界中,它提供了无与伦比的效率和实用性。
在通信技术发展越来越快的世界中,短信仍然是专业人士可靠且普遍可用的选择。
它是一种能够大力促进 参与度和响应能力的工具。事实上,根据最近的一项研究,98% 的短信都会被打开,这使其成为直接在手机上联系和留住客户的最有效的沟通渠道之一。
仅2023 年,后者的消息发送量就达到133 亿条,这清楚地证实了其在专业通信领域的重要性。
1- 一个简单、快速、有效的工具!
SMS 的第一个优点是,它无疑是最有效的沟通渠道之一。你应该知道, 90%的短信在三分钟内被阅读,相关的记忆率在80%左右。 这样,您就可以增加接触尽可能多的客户和潜在客户的机会。
由于它通过几乎覆盖全球的移动网络,因此无论您何时发送,它都能保证最大的送达率。
请注意,它可以是 计划的、自动的或当时发送的,这给您很大的灵活性。此外,一旦您的短信通信策略准备就绪,您最多只需要几分钟的时间即可通过不同的可用工具配置您的短信发送
2- 个性化您的消息
个性化也是 SMS 的主要优势之一,因为它增强了 客户的承诺并巩固了与他们的关系。此外,它还增加了您的消息的相关性,更容易吸引您的客户。
通过考虑客户的偏好或行为,您可以调整短信内容,以便与他们进行更好的互动。
要个性化您的消息,您可以更改 发件人姓名、 直接在消息中添加客户姓名、发送个性化提醒,甚至提供有针对性的优惠。
个性化您的消息可以让您通过在明确的时间向客户提供个性化体验来加强与客户的关系,特别是通过实现短信发送的自动化。
3- 货运自动化
自动发送短信可以给您带来很多好处。
自动化使您能够精确规划沟通并提前做好准备,以避免关键时期的工作负担过重。请记住,在规划邮件时,请检查是否为目标联系人安排了最佳时间(例如午休期间)。
因此,当您的消息产生最大影响时,您将有更多机会发送它们 !请记住考虑 不同的发送规则 (尤其是营销短信)。
您还可以 在消息中链接自动化和个性化,以便 对客户最具影响力和说服力。这将提高您的发货效率。
您可以将 SMS 集成到您的通信解决方案中,无论是直接在您的软件中使用我们的SMS API,还是在外部应用程序(例如CRM)上,就像我们的HubSpot SMS 插件一样。一旦集成完成,您将可以非常轻松地通过这些工具设置自动短信发送场景!
4- 无限多种使用方式
短信活动是商业短信最著名的用途之一。它们可以让您大规模地直接向您的目标推广您的产品、服务或活动。当您想要集体沟通以销售更多产品、留住现有客户甚至与他们快速共享信息时,它们会非常有用!
短信通知是商业消息的另一个重要用途。它们可以帮助您快速通知您的客户(甚至您的员工)某些事件。
这种类型的单一消息(一次仅发送给一个人)对于确认约会、跟踪订单甚至紧急情况非常有用。发送短信通知可以帮助您与客户保持密切联系并提高您的忠诚度!
短信投票是一种收集意见、吸引观众或推动活动的流行方法。它经常在现场活动中使用,以鼓励观众互动和参与。
SMS 还有许多其他类型的用途,例如邮件到 SMS,可以更轻松地链接电子邮件和SMS,甚至SMS +是与客户互动的理想选择。
5- 发送短信的不同工具
短信平台是 集中管理和发送短信的 理想工具 。您可以直接在后者上创建、发送和跟踪您的 SMS 消息,同时可以使用非常有用的功能,例如无限制访问、结果分析甚至调整定价。
还有SMS API,它允许您将SMS 发送直接集成到您自己的应用程序或软件中。如果您想自动化发送消息,这个工具非常适合您!您将受益于完整且记录在案的解决方案。
您是否使用外部工具来管理您的客户或沟通?借助我们众多的插件(HubSpot、Zapier、Make、Prestashop 甚至 Chrome),您还可以在这些工具上集成短信发送!
正如您所了解的,有多种发送 SMS 消息的解决方案。您可以根据自己的需求做出正确的选择!
价值交换的一个很好的例子是,B2B 企业提供有见 地的电子书或 手机号码数据 报告,帮助潜在客户成长。通过将资产置于门控表单后面。客户可以注册并分享他们的手机号码。太简单了。这总是一个好办法,特别是如果你在 B2B 领域。当客户注册时,使用你网站 上的在线表格收集他们的手机号码。
6- 价格实惠
SMS 的最大优势之一也是其 有优势的定价。事实上,这个渠道对任何企业来说都是负担得起的,并且可以满足您的需求!
在 SMSFactor,价格是透明的,并且会根据您的发送量而降低。您发送的消息越多,短信积分的价格就越低!
您还可以选择预付费包或按月付费。选择最适合您的 SMS 使用的计费解决方案!
7- 国际交流
短信无国界!通过与不同运营商的连接,您可以将消息发送到全球 150 多个国家/地区。发展您的国际影响力的绝佳机会 !
请注意,某些程序必须在上游进行管理和记录 ,例如发件人姓名、运输号码或标准消息。您还必须记住遵守因国家/地区而异的运输规则。但别担心,我们会随时为您提供支持,特别感谢我们的活动准备工具上的插入内容,告知您要直接遵循的规则。
显然,我们可以说短信 有优点,但也有缺点。好吧,想象一下,没那么多!或者至少这取决于你想用它做什么。
要记住的主要缺点是您不应该喜欢使用 SMS 来发 电话号码 香港 送详细消息。如果你想发送长消息,发送电子邮件会更合适。一条短信为160 个字符 :您可以发送 2-3 条短信长的短信,但如果更长,您的短信将失去“简短”短信的所有好处!
9- SMS 的最后一个优点是它不断发展!
RCS(丰富通信服务)消息变得 越来越重要。这种类型的消息传递通过使用媒体 (例如图像或视频)、CTA(号召性用语)或简化的响应 (可点击按钮) 为客户提供更丰富的场景,为客户提供改进的、更加数字化的体验。
这项新技术使您能够以更加身临其境、更具吸引力的方式进行交流,同时也能够在竞争中脱颖而出。
后者与许多手机兼容,并且您应该知道它是通过互联网 美国手机号码地址 网络而不是像短信那样通过移动网络。
RCS可以为您提供很多帮助,无论是与客户进行更好的对话、方便您的预约安排还是突出您的促销活动。
您现在已经了解SMS 可以提供的所有优势 ,以及这些优势使该渠道仍然是企业的首选通信方式!如果您想尝试自己发送专业的短信,请立即注册!