创建 WhatsApp 模板需要考虑什么?首先,为了创建 WhatsApp 模板,您必须拥有WhatsApp Business API。使用此工具,您可以配置和创建消息,它们将得到 Meta 的批准。这会给您的公司带来更多的可信度,并防止您的邮件注定会落入垃圾邮件。
您还应该记住
WhatsApp Business API 有一些类别的消息模板, WhatsApp官方允许您在请求模板时从中进行选择,这里我告诉您它们是哪些:
营销
这些类型的消息允许您发送促销优惠、产品公告等。这样,您就可以提高您公司的认可度。因为您的客户将能够收到个性化的消息。此外,这有助于改善您的公司与客户的互动。
OTP(一次性密码 -> 一次性密码)
这些类型的消息用于向客户发送代码,使他们能够安全地访问其帐户。您还记得他们曾经给您发送短信吗?现在时代已经改变,您可以通过 WhatsApp 等被认可和使用的应用程序进行这种类型的交互。
交易性
这些消息用于发送帐户更新、订单、警报等。例如,如果客户想要请求订单状态,他们可以激活这些类型的默认模板。
所有这些消息都有一个验证过程
需要 1 到 2 天或更短的时间。当他们花费很长时间来批准消息模板时,这是因为它非常复杂或包含许多变量。因此,为了防止此过程花费的时间超过必要的时间,您必须遵循以下规则或条件:
请勿收集客户的个人数据。
请勿撰写攻击性或威胁性内容。
请勿放置广告或广告。
不要犯语法或拼写错误。
请勿违反 WhatsApp 政策。
最后,您应该记住,您只能将这些类型的消息发送给数据库中的客户。他们是否创建了帐户、进行了购买、留下了报价的详细信息或注册了您向他们发送报价。您可以通过选择加入策略来扩展您的数据库。
12 个电子商务 WhatsApp 模板示例
这些消息模板将发送给首次联系电商的客户或超过 14 天未返回的客户。这些消息非常重要,因为它们是用户从企业收到的第一条消息。
因此,在撰写本文时必须考虑我们想要如何处理它们,显然,这将取决于我们数字商务的个性。因此,我将为您留下一个正式的例子和一个更通俗的例子。
同样,如果您知道客户经 常问的一些问题或疑问,您可以添加一些选项。因此,该消息将如下所示:带有选项的欢迎模板您可以复制下面的此模板。
码数据库是消费者或企业的联系人姓名、地址和电话号码的集合,用于生成活动、客户分析、身份定制和验证。数据库的最佳数据源。它们是可靠的数 黎巴嫩数据 据库和用于创建高质量(相关)内容的数据源。
缺勤消息模板当客户
联系我们的电子商务,但我们无法提供服务或无法运营时,就应该向他们发送缺勤消息模板。
这必须包含说明我们不参 您应该使用哪些工具进行数字营销? 加以及何时可以沟通的信息。然而,等待时间可能很短也可能很长,对于这两种情况,我都会给您留下一个模板应该是什么样子的示例。
了解如何通过 WhatsApp 改进您的聊天营销策略 通过 5 种战略策略提高 WhatsApp 上的销售额,这将帮助您提高转化水平。
WhatsApp 上的聊天营销:
增加销量的 5 个关键行动促销模板促销消息模板的作用是保持客户对我们的电子商务以及我们的产品或服务的兴趣。这些信息将发送给我们之前曾 美国手机号码列表 联系过或从我们这里购买过产品的客户。
现在,重要的是永远不要将这些模板发送给刚刚联系的客户。因此,这里我给大家举两个促销消息模板的例子,一个是针对已经在我们电商购买过的客户,另一个是鼓励客户购买对于经常购买的人促销模板您可以复制下面的此模板。
确认模板当客户确认购买产品时,需要向他们发送消息模板,确认我们已收到他们的付款。这对于保持客户信心并告知他们我们将向他们发送订单非常重要。
同样,您可以附上客户经常要求的收据或发票。因此,下面我就给大家举例说明如何编写客户支付订单时的确认模板。
购买完成并向客户发送付款确认后
就可以向他们发送订单正在发货的通知。现在,这个消息模板不会在发送付款收据后立即发送,而是取决于您的电子商务物流。
因此,此通知必须在向客户发货的当天发送。因此,在这里我们将看到一个通知客户其订单已发货的模板示例。
特殊日期的模板一年中
有一些特殊的日子,包括电子商务在内的所有企业都倾向于提供优惠或促销活动,因为人们更愿意购买产品。甚至在某些季节或季节,某些产品比其他产品卖得更好,因此最好在该时间段进行促销。因此,我将为您留下一个特殊日期的消息模板示例。
很多时候,顾客喜欢某种产品,会多次回来查看或将其添加到购物车或愿望清单中,但从未购买。发生这种情况的原因是他们正在等待合适的时间去做这件事,因为他们对产品有疑问,或者因为他们忘记了自己想要做这件事。