企业的生产力和业务绩效不仅受到正确制定的管理决策、战略计划或紧急情况的影响。通常,公司的许多成功取决于团队:凝聚力、相互责任和尊重。工作环境越舒适、越安全,员工作为一个系统就能更好地共同解决公司所有最重要的任务。
您正在阅读《Compass》杂志——高效、安全团队工作的信使。
了解有关指南针的更多信息
团队建设将有助于形成这样的团队。在本文中,我们将分析团队建设的概念、主要目标并确定其意义。我们还将更详细地了解团队建设有哪些类型,并提出 9 个有趣且不寻常的团队建设技巧。
什么是团队建设?
Team Building可以从英语翻译为团队建设或“团队建设”。团队建设是一系列旨在创建和进一步发展强大团队内部互动的具体活动。进行这些活动的目的是建立积极的人际关系并提高团队的整体效率。
同时,你也不应该把团队建设仅仅视为有趣的比赛、公司聚会或者卡拉OK的交流,这只是为了让团队成员互相认识、互相了解而需要的。 。
在现代世界中,团队建设有助于在员工之间建立快速、高质量的沟通,以提高他们的工作生产力和效率,从而提高企业的业绩。
团队建设的使命是让每个团队成员了解并分享公司发展的目标,并作为一个团队努力实现这一目标。
为什么需要团队建设?
企业团队建设最常在团队较为分散的大中型公司中实施(尽管在小型公司中,举办团队建设活动也很有用)。传统上,需要团队建设,以便:
团结团队。创造一种“战斗精神”,将每个人团结在公司的共同使命和目标周围。
改善员工互动。改善团队内部沟通,加强相互了解。
找到解决已出现的内部问题的方法。例如,解决员工之间的某种冲突。
强化领导者的权威。员工将能够在非正式的环境中从另一面看到经理。
在团队内部营造舒适的心理氛围,在困难时刻为员工“卸下”负担。
当需要团队建设时
尽管团队建设的目的很明确,但并非所有管理者都了解在什么情况下可以开展旨在开展团队建设的活动。当然,组织此类“活动”并不总是需要理由。每次会议都可以以更自由的形式举行。然而,大多数情况下,在以下情况下团队建设是必要的:
近几个月来,员工工作积极性较低;
员工经常对彼此沟通表现出不信任或不感兴趣,因此团队合作的整体效率下降;
团队成员之间经常发生冲突,干扰工作进程;
团队成员对于日常工作、各种流程及其改进不愿意表达个人想法和意见;
一个新的分支机构或公司刚刚开始工作,所有团队成员彼此都不认识。
团队建设的类型
在现代世界,团队建设可以有完全不同的类型、形式和方向,并且包括不寻常的场景。而团队建设活动从目标的角度分为2类:
团队精神、沟通和友谊。这些是专门与提高信任水平、改善沟通以及团队整体放松相关的任何事件。
工作效率和生产力。这些特别活动旨在培养所有员工团队合作、发展专业技能并建立其他工作关系。
第一类包括以下类型的团队建设:
手机号码数据是最简单、最方便的客户需求方法之一。我们的手机号 码数据营销人员每天更新。为您的营销列 表收集手机号码数据的一种简单方法是对您的 网 手机号码数据 站访问者进行测验。它们可以直接 在您用于业务的网站上完成。我们为您提供活 跃的短信服务列表,以获得更好的工作效果。
体育团队建设(大自然中的团队游戏、彩弹、足球、比赛);
创意团队建设(音乐比赛和场地、烹饪大师班、绘画课);
异国情调的团队建设(主题团队建设游戏、旅行);
心理团队建设(大师班和专家培训);
智力团队建设(逻辑任务、回答问题、分析,例如“什么?哪里?何时”、“博亚德堡”、头脑风暴、企业探索)。
第二类包括:
辅导团队建设(以个人或团队形式提高员工现有的专业能力);
对特定的工作情况进行建模(召集一个团队在公司任务框架内解决假设的问题 – 寻找解决方案);
办公室角色扮演团队建设(一种各种室内游戏的形式,让员工能够站在另一个人的角度,了解他的任务、能力,更好地了解工作细节和氛围,从而改善未来的互动)。
值得记住的是,团队建设的想法可以有不同的形式:线上、线下和混合。而且您不必适应特定的外观、类型或类别。您选择哪种格式取决于您。团队建设始终是创造力的空间。
如何凝聚团队:团队建设技巧
现在我们将介绍9个有用的团队建设技巧,帮助每位领导者组织必要的团队建设活动,增加团队凝聚力,以及整体工作效率。
提示 1:仔细准备活动
一般来说,团队建设是一项涉及大量人员的经典活动。因此,其组织必须像组织论坛、项目或音乐会一样负责任地对待。
提前想好一切:需要哪些各种资源,活动需要多长时间,需要多长时间准备,需要哪些专业人员等等。此外,在团队建设过程中还要关注员工和他们的情绪。
当远程进行团队建设时,请务必提前检查所有通信程序的功能,准备所有必要的工具,并按照说明进行操作。如果活动在户外举行,重要的是要考虑天气、安全要求并准备热午餐。
只有一项任务——一切都必须顺利进行,没有严重的障碍。如果活动失败或被严重破坏,员工就会觉得管理层不关心组织团队建设(这意味着他们不关心团队本身)。你可能会觉得这一切只是作秀。这将削弱员工的信任,并使他们不愿意在未来承担类似的活动。
秘诀2:适当让员工参与团队建设
并非所有员工都积极看待团队建设形式。有些人由于本性,根本不想参加各种活动,而另一些人则对团队建设持怀疑态度。
因此,管理者的任务就是向员工解释团队建设的重要性,以及提 110款新游,大厂小厂齐开花,未来要好起来了? 高员工参与的积极性。同时,为了简化参与过程,可以为团队做深入的准备工作,营造舒适的环境,还可以从以下几个方面制定团队建设定位:
清晰的团队建设空间。每个团队成员都必须了解实施团队建设的原因和一般目的。它不仅对公司有用,而且对每个员工个人也有用。
任何意见的重要性。让员工明白,作为团队建设的一部分,他们都是一个单一的机制。活动中,人人平等,意见都会被考虑,不会受到批评,有机会发声。
记住那些安静的员工。任何团队中都会有一些人不喜欢交流或不喜欢积极参与吵闹的活动。你不应该给这样的团队成员太大的压力,用积极的行动吓跑他们。但同时,让他们参与团队活动和团队建设游戏也很重要。
提示 3:不仅在办公室组织活动
团队建设的类型和例子有数百种。因此,你不应该只专注于一个方向,只在办公室开会。尝试改变活动类型及其地点。
假设这个月办公室里有智力游戏。下个月,组织一次户外团队建设活动——户外彩弹游戏。以后可以尝试以创意的形式举办活动。
在规划企业团队建设活动时,请务必记住两件重要的事情:
活动应该定期举行,并为团队带来一些好处。没有一致性就没有结果。
询问员工他们想做什么以及什么时间做。在这种情况下,员工将更愿意参与团队建设过程,或许还可以部分参与自己组织活动。
提示 4:收集员工反馈
要了解活动有多好以及团队对这种形式的喜爱程度,值得在每次联席会议后收集反馈。
一段时间后,给您的员工一份小型匿名 列表提供者 调查问卷,他们可以在其中填写并留下有关该活动的反馈:
发生了什么;
你喜欢什么,不喜欢什么;
哪些方面可以改进;
下次如何进行团队建设等等。
这种方法将使管理者能够确定如何改进下一个事件、采用哪些想法以及应该放弃哪些想法。最重要的是,不要忘记保密性。
秘诀5:检查团队建设的有效性
对于经理来说,评估团队建设过程并了解这个或那个事件到底给他的业务带来了什么总是很重要的。尽管如此,每次此类活动都花费了大量的财政和其他资源。这意味着从商业角度来看,他们必须得到回报。
衡量团队建设的有效性并不总是那么容易。然而,至少通过间接指标来计算可能的影响是值得的。例如,值得使用定量和定性指标(值)。
定性指标包括员工对事件的看法。也就是说,我们在上一段中谈到的评论相同。收集它们并分析它们。负面评论不应超过5-10%。
主要量化指标是活动参与者总数与注册或邀请员工总数的比率。最初,并非所有同事都可以参加公司活动(个人病假、休假等)。此类员工不计算在内。每个被宣布或可以亲自参加活动的人都会被考虑在内。良好的出勤率在40%以上。
提示 6:协作培训
应特别关注一种团队建设——联合学习。这还可以包括员工的专业再培训或高级培训。
通过聘请专家或组团派遣员工到教育机构学习,不仅可以实现团队成员专业水平的提升,还可以表明您对所有团队成员的关心和关心。此外,员工将有共同的职业兴趣、交流主题和想法。效率和效益水平将会提高。
因此,团队培训或专业发展应受到特别关注。除了其他娱乐性会议外,还应举办此类活动。那么员工的工作质量最有可能提高。
秘诀7:外包团队建设
团队建设是一个复杂、非常负责任且耗时的过程。准备一场高质量的活动需要大量的人力和时间资源。通常,公司负责人、人力资源或公关部门都没有太多时间来做这件事。
在这种情况下,你仍然不应该放弃团队建设活动。一种选择是将团队建设的组织和实施外包。当然,你会花费更多的财力,但你会节省那些负责培训员工的人的时间和精力。
此外,组织团队建设的专业机构深谙此领域,拥有丰富的经验。他们可以提供建议,选择最合适的活动类型和形式,并且一定会以最高水平组织活动。最终,组织额外投入的资金将会得到有质量的回报,这样的活动也会产生看得见的效果。
提示 8:组织一个方便的沟通和工作数字环境
您可以通过引入一个用于日常沟通或执行日常任务的工作空间来改善团队内的沟通。各种辅助工具都适用于此,例如:
滑翔机;
存储数据的知识库;
企业使者。
专门用于在团队中发展沟通的最先进、最方便的选项之一是企业信使。事实上,这是一个单一的数字平台,公司员工可以在其中方便地组织他们的工作流程。此类即时通讯工具的特殊功能使团队成员可以不受任何限制或缺乏焦点地相互交流。企业通讯使您可以:
不要因工作聊天中不必要的信息噪音和混乱而分心(不要来自社交网络、新闻、公共娱乐页面的个人消息);
设置消息提醒,提醒同事白天的重要任务;
通过反应来回复消息,这将帮助您快速表达感激之情、生成反馈、投票或只是确认任务已被执行;
查看每个团队成员工作活动的详细统计数据。
尝试指南针
提示 9:开始一般性的非正式聊天以进行沟通
员工从沟通中获得的积极情绪和快乐越多,他们的团队工作就越有效。良好的团队精神可以理想地防止个别团队成员精疲力竭。这种舒适的环境可以通过企业即时通讯工具中的特殊聊天来创建。
例如,不仅创建工作聊天,还创建工作之外非正式沟通的特殊主题讨论:“新年”或“生日”问候聊天、团队内各种体育挑战聊天、游戏聊天、“fludil”聊天,您可以在其中谈论任何事情等等。
事实上,在单一空间中工作并创建此类聊天是后台团队建设。团队变得更加友好、“活跃”和感兴趣。企业即时通讯工具中的沟通 与定期的团队建设活动一样有用且有效的团队建设方法。
因此,始终值得记住的是,有效的团队建设不是选择一种方法,而是引入一组工具和活动。
让我们总结一下
团队建设将帮助任何规模的团队以舒适、信任的合作取代团队内部的冷漠或竞争。结果将是团队合作效率的提高。
同时,值得记住的是,团队建设解决的可能问题的根源可能隐藏在完全不同的东西中。因此,比如在团队冲突的背景下,不仅需要在员工之间建立一个整体的团队氛围,而且还需要寻找根本原因。
管理者应该参与整个工作团队的发展,不仅关注团队建设,还关注其他工作流程。