每年全世界总共发送103 万亿封电子邮件……这不是打字错误。
58% 的人在进行其他在线活动之前会先查看 阶段撰写完美的电子邮件 电子邮件。尽管随处可见大量消息应用程序和社交媒体平台，但电子邮件并没有消亡，这已不是什么秘密。
81% 的企业依靠电子邮件营销来获取客户是有原因的——令人印象深刻的投资回报率 (ROI)。
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我们都知道这很重要。然而，许多营销人员却迷失在网络空间中数以万亿的电子邮件中。
虽然没有完美的电子邮件策略，但重要的是要考虑买家在购买过程中每个阶段的思维过程。他们在寻找什么样的信息？他们为什么要信任你？
此时此刻，什么能对他们最有帮助？
如果你不确定，别担心。你来对地方了。
继续阅读，了解如何回答这些问题，并开始在正确的时间为受众发送正确的电子邮件。最后，您将知道要提供什么、何时发送电子邮件以及如何在无尽的电子邮件海洋中脱颖而出。
立即下载：阶段撰写完美的电子邮件
什么是电子邮件漏斗？
电子邮件漏斗是一种自动化活动或一系列电子邮件，可引导您的受众从买家旅程的一个阶段进入下一个阶段。每封电子邮件的作用都是推动您的读者更接近您希望他们采取的最终行动。
这个漏斗有四个阶段（或五个，取决于你问谁）。
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您创建和发送的内容类型应该因阶段而异。这是因为不同阶段的读者对不同类型的信息感兴趣。换句话说，并非所有阶段都是平等的。
那么让我们从头开始吧。
第一阶段：意识
新订阅者从顶部进入买家旅程。这是 手机号码列表 旅程中最大的部分，因为它包括了一大批对你要说的内容感兴趣的读者。随着我们进入各个阶段，这个网络变得越来越小。
对于大多数人来说，加入您的列表是他们第一次与您的品牌互动。
因此，他们进入认知阶段。此时，他们还没 我们如何看待产品设计 有 阶段撰写完美的电子邮件 准备好从您那里购买任何东西。新订阅者对收件箱中充满烦人且重复的产品促销电子邮件（您知道的）不感兴趣。
他们想知道：
- 他们能从中得到什么
- 为什么他们应该留在你的名单上
- 你将如何帮助他们
北美的平均打开率为19.49%。但是，欢迎电子邮件的打开率接近 50%。新订阅者希望受到热烈欢迎，因此这是您向他们展示为什么他们做出加入您的列表的明智决定的机会。
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介绍性电子邮件的目的是将新订阅者转变为潜在客户，而无需他们花钱。他们还没有准备好。他们希望了解您并建立对您的品牌的信任。
为了培养这种关系，请向他们提供一些可以立 ao 列表 即使用的有价值的东西。通过提供以下物品帮助他们更接近目标：
- 教育内容包括电子书、电子邮件课程和白皮书，这些内容可提供有关您的品牌或如何实现新事物的独家见解。例如，Upwork提供《通往伟大设计的快车道》电子书，该书针对的是寻找有关如何利用自由职业者进行更好设计的明智建议的营销人员。然后，Upwork 可以通过推广可用的合同设计师将其名单转化为客户，帮助订阅者不仅学习成为优秀设计师的方法，还帮助他们与合适的资源相匹配。
- 可操作的内容，例如模板和工作簿，可让您的订阅者解决他们面临的复杂问题。在 HubSpot，我们创建了一个编辑日历和模板，内容管理员可以下载并自定义以用于自己的目的。除此之外，我们还会根据他们的公司规模和行业通过电子邮件向他们发送他们可能感兴趣的其他内容。
- 有影响力的新闻通讯让订阅者有机会定期学习新知识。为了吸引回头客，睡眠博客eachnight使用了一个方便的睡眠计算器，它根据读者所需的起床时间提醒他们理想的就寝时间。如果用户选择让 eachnight 通过电子邮件向他们发送个性化结果，他们还会在每次发布新的睡眠文章时收到新闻通讯电子邮件，这样您就可以了解有关如何获得安稳睡眠的更多信息。
第 1 阶段电子邮件示例
每个人都喜欢例子，对吧？这个例子来自SEO For the Rest of Us的 Brendan Hufford 。他的欢迎邮件是一个有影响力的新闻通讯的真实例子。请阅读。
这封电子邮件充满了同理心、个性、幽默、信息内容，并承诺提供动图。没有让您翻白眼的产品提及或销售策略。
这个例子非常有效，因为他概述了加入他的列表后您将获得什么。如果您想了解有关 SEO 的更多信息，您知道您来对地方了。您可以立即判断这是否是适合您的新闻通讯。
专业提示：在电子邮件中使用客户角色来制作与目标受众高度相关的电子邮件。
第二阶段：考虑
受众细分和电子邮件自动化流程可以帮助识别已进入考虑阶段的新潜在客户。他们对您的优惠感兴趣。
但他们还没有准备好点击“立即购买”。
吸引新订阅者关注您的产品有助于为您的品 阶段撰写完美的电子邮件 牌创造热度，同时提供有价值的内容，而无需将您的产品强行推销给他们。这正是买家旅程的这个阶段应该发生的事情。
Jeremy Noronha表示：“漏斗中间部分也让你有机会了解客户的目标和兴趣。然后，你可以利用这一点为他们推荐合适的解决方案来解决他们的问题。”
确定潜在客户并将其与您的某项优惠相匹配后，您就可以开始激发人们对您的产品的热情。这些电子邮件应该介绍您的产品并解释为什么他们应该关注它。
有价值的教育内容将有助于将潜在客户转变为准备购买产品的合格潜在客户。您可以使用以下方式实现此目的：
- 客户旅程，如案例研究和相关推荐。
- 通过录制网络研讨会或产品教程提供超相关的教育内容。
- 高级资源、知识库和操作指南。
在每封电子邮件的末尾，不要忘记添加明确的行动号召。
第 2 阶段电子邮件示例
Visme是一款面向个人、企业和企业的视觉内容工具。他们的工具可让您创建演示文稿、信息图表、社交媒体图形等。
这封电子邮件很棒，因为它提供了高级资源、预先录制的教程和案例研究。每封邮件都介绍了产品并解释了为什么你应该关心创建视觉内容。
它之所以有效，是因为你不会被另一封值得删除的促销电子邮件打脸。它简短有力，并号召人们下载商品。
第三阶段：决策
合格的潜在客户已准备好做出决定。他们正在权衡购买您的产品（以及其他产品）的利弊。由于59% 的消费者表示营销电子邮件会影响他们的购买决定，因此这些电子邮件应该是一流的。
这是你证明自己有办法解决他们问题的机会。他们应该会想知道如果没有你他们该如何生活。
你的方法取决于你的报价和潜在客户。但是，所有成功的决策阶段电子邮件都会以与接收者相关的方式展示报价。
当某人达到这个阶段时，你们已经为长期、有益的关系建立了坚实的基础。他们知道你是谁，也知道你能提供什么。
这些电子邮件是促使人们掏出钱包的最后一击。让他们兴奋，告诉他们他们错过了什么，并且总是免费提供有价值的信息。
考虑提供：
- 免费试用、限时优惠和折扣代码
- 现场演示或问答环节：GetVOIP 的网络会议库中充满了对不同现场会议工具的详细评论。使用这些评论可以做出明智的决定，确定哪种工具最适合您的业务。
- 提案、估算或免费咨询
第 3 阶段电子邮件示例
Grammarly是一款免费的在线写作助手。使用该工具的每个人都会在收件箱中收到每周使用情况统计信息。
他们利用这个机会来强调他们的基于时间的高级优惠。这封电子邮件之所以有效，是因为他们展示的优惠周围都是有趣的统计数据，这些数据说明了您如何使用他们的工具以及您错过的机会。
许多人都喜欢看到这些信息。Grammarly 利用了这一点，为您提供折扣，而不会给人留下欺诈的印象。
第四阶段：倡导
客户是企业的生命线。当有人购买某件商品时，花点时间庆祝胜利是很重要的。当你完成购买后，想想如何留住他们。
吸引新客户的成本是留住现有客户的 6-7 倍。因此，将老客户转变为回头客和品牌大使应该是您的首要任务。
