团队和群组沟通是每个人日常信息交流中不可或缺的一部分。
但是当谈到群组通信和让每个人保持联系时,您有很多应用程序可供选择。
因此,我整理了两份目前最好的群发短信、群发消息和群聊应用清单。一份清单针对消费者,另一份清单针对企业和组织。
您是否正在寻找与朋友和家人进行群组消息传递的功能?
请阅读下面我列出的以消费者为中心的群组文本和消息应用程序列表。
您是否正在寻找与队友或同事进行群组消息传递的功能?
请参阅下面我的商业群组短信、团队和员工沟通应用程序列表。
最后,您应该对最适合您的群组消息应用程序有一个很好的了解。
请继续阅读以了解更多。
为您的电话线添加短信超级功能
开始使用专为团队打造的强大短信收件箱发送短信。
开始使用
观看演示
收件箱团队对话
什么是群组消息?
群组消息是一种多对多消息,以短信、聊天或其他方式发送,涉及两个或多个联系人。群组消息允许多个人在消息流或线程中进行对话。收件人的所有回复都会发送给群组消息中的所有收件人。
群组文本应用程序、群组消息应用程序和群组聊天应用程序之间有何区别?
在选择应用之前,您需要了解群发短信应用、群发消息应用和群聊应用之间的区别。这适用于消费者、企业和组织。
这些群组通讯应用程序之间的区别在于:
群组消息类型及其发送方式
如何管理群组和对话
丰富的功能和加密
1. 群组消息类型及其发送方式
不同类型的群组通讯应用最大的区别在于它们发送什么样的消息以及发送方式。
群发短信应用会向有电话号码的联系人群发短信。这些短信通过现有的电信运营商网络传输并存储在其服务器上。
但群发消息和群聊应用不一定发送短信。它们使用自己的网络和服务器通过互联网发送自己的消息。
这些类型的应用被称为over-the-top 消息应用 (OTT)。它们在现有电信网络之上添加了一个额外层。
由于增加了一层保护,群组中的所有成员都需要下载并安装该应用到手机上才能收发信息。通常不需要电话号码。
短信、彩信和 OTT
2. 如何管理群组和对话
群组文本应用与消息应用和聊天应用之间的第二个区别在于,如何管理群组以及群组如何在对话中进行互动。
Facebook 和 Instagram Messenger 等聊天体验使用非正式对话流。它们非常适合小组交流以及向朋友和家人发送消息。
这些是开放的频道,消息按时间顺序排列。任何人都可以加入或添加,每个人都可以看到其他人的消息。这有点像是一场混战。
但是,MessageDesk 等商业群组短信应用程序以及 Slack 等消息平台实际上会对对话进行分类并组织到频道中。
查看下面的示例。MessageDesk 的共享团队收件箱可轻松将联系人和短信对话分组到视图中,并查看该组内的回复者。
收件箱团队对话
3.丰富的功能和加密
丰富的功能是群组短信与OTT短信和聊天应用之间最直观的区别。
丰富的功能包括:
已读回执
打字指示器
高级群组命名和组织
高级媒体和文件共享
加密
当您在 iPhone 上与另一位 iPhone 用户发短信时,您会看到消息显示为蓝色气泡。这意味着您实际上是在使用 iMessage。您发送的不是普通的短信,普通短信会显示为绿色消息气泡。
这是因为 iMessage 是 Apple 自己的专有消息平台。他们不通过电信网络发送群发短信。这使得他们能够提供丰富的功能,如输入指示器、已读回执,甚至加密。
由于短信跨多个网络传输并存储在多个电信服务器上,因此无法对其进行加密或确保隐私。
相比之下,像 Signal 这样的 OTT 消息服务使用自己的网络发送和存储消息。这使它们能够提供端到端加密。
imessage 与短信/彩信
消费者群组消息应用程序与商业群组消息应用程序
像 iMessage 这样的群组消息应用并不适合需要群发短信或消息功能的企业和组织。相反,企业和组织会考虑使用专门的团队或员工通信应用。
为了管理团队成员或同事之间的群组对话,企业和组织需要:
WhatsApp 营销是指使用 WhatsApp 号码数据 与客户互动并推广您的产品或服务。 WhatsApp号码最适合作为您现有营销势在于让客户感到被重视和联系 WhatsApp号码它不会取代对您的品牌有效的现有营销渠道。
群组和对话管理
消息调度和自动化
更大的群组和更高的消息量(吞吐量)
群组和对话管理
消费者使用群组消息和短信应用时,一切都是免费的。无法管理谁可以在群组消息中看到什么以及何时可以看到。
消费者群组文本和消息应用程序将每个人的回复放入单个消息流或线程中。
但是商业群组短信和消息应用程序具有共享团队收件箱,可让您管理多个群组和多个线程。您可以精确控制群组中的人员以及他们何时接收消息。
举例来说,MessageDesk 的共享团队收件箱允许您将团队的短信对话组织到具有多种视图的单一空间中。
评论分配
消息调度和自动化
大多数消费者群组消息应用程序不允许您安排消息。但商业群组消息应用程序允许。
群组消息自动化主要分为两类。
基本消息调度(调度一次性、单独、非重复的消息)
高级消息自动化(将多个重复、预定的消息和自动回复串联起来作为活动的一部分)
大多数商务群发短信应用都提供基本的短信安排功能。这意味着每次只向一个人安排一条短信。
想要安排给员工或队友发送短信?那么你需要更高级的商务群发短信功能。
群组规模和消息传递量(吞吐量)
群组信息和群发信息有很大区别。
说到发短信,某些应用程序和运营商会限制群组规模和您可以发送的短信数量,除非您有特殊指定。
给员工发送大量短信?管理团队之间的大量群组短信?
商业群组短信应用程序可提供更大的群组 填写在线商店 规模和更高的“吞吐量”(每秒消息数),并具有运营商验证的 10DLC 短信功能。
概述:
苹果的 iPhone 和 iMessage 是群发短信的黄金标准。每个人都喜欢输入指示器和已读回执等丰富的功能。
此外,Apple 还对 iMessage 用户的数据进行加密。这是一项更高级的隐私功能,受到许多人的赞赏。
请记住,这些功能仅在 iPhone 之间发送短信时可用。iMessage 与 SMS 短信不同。它们是使用 Apple 自己的消息网络发送的。
如何使用 iMessage 在 iPhone 上创建群组短信:
- 打开信息并点击编辑/铅笔图标来开始新消息。
- 输入收件人的姓名或点击“+”图标添加联系人。
- 输入您的消息,然后点击发送“^”。
注意:要在 iPhone 上发送群组 MMS 消息,请确 亚洲电子邮件列表 保已打开 MMS 消息功能。前往“设置”>“消息”,然后打开 MMS 消息功能。
如何在 iPhone 上命名群组短信:
如果您有多个群组 iMessage,您可以为群组命名。这样可以更轻松地找到每个群组。要为您的群组命名:
- 点击群组对话,然后点击对话的顶部。
- 点击“i”。
- 输入名称,然后点击“完成”。