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在印度开展业务:您需要了解的一切

自推出以来,WhatsApp 迅速取代短信成为印度人最喜欢的消息传递形式。WhatsApp 目前在印度拥有超过 2.25 亿用户,约占该国互联网用户总数的一半。这是一款将留在印度的移动应用程序使用 WhatsApp 的印度人数量不断增加可归因于数据成本的突然下降和低成本智能手机的推出。正因为如此,该应用程序很快就在各个年龄段和经济背景的印度人中流行起来,因为它提供了一种免费、简单的相互联系方式。但 WhatsApp 不仅仅用于朋友和家人之间的个人对话。长期以来,杂货店和裁缝店等小型企业的业主都非正式地使用该应用程序与客户进行沟通。注意到这一巨大潜力,WhatsApp 推出了 ,该功能可以帮助品牌与印度下一个十亿互联网用户互动。这一新功能旨在简化中小企业(SME)与客户联系的流程。 WhatsApp 商业版如供企业主与客户沟通。

换句话说企业将使与客户交谈客户将

通过其常规 WhatsApp 帐户收到这些消息。要注册,企业需要一个未连接到其个人 WhatsApp 帐户的号码。如果您没有单独的企业号码,则需要获取一个或将您的个人号码转移到您的 WhatsApp for Business 帐户。应用程序 加纳手机号码列表 验证您的电话号码后,您就可以开始设置您的商家资料并开始与客户沟通。 可用的业务功能 WhatsApp 商业版看起来与普通 WhatsApp 几乎相同,但存在一些关键差异。商务应用程序中添加了许多工具,方便企业用户更轻松地沟通。 业务简介 商业版 Whatsapp 进入应用程序后,WhatsApp 允许您在帐户上创建“商家资料”,其中需要包含重要信息,例如您企业的电子邮件 ID、联系电话和地址。还有一个位置功能,允许企业在地图上找到他们的商店。填写这些信息将有助于用户更好地了解您的业务。随着时间的推移,Whatsapp 还旨在验证每个企业并链接其 FB 个人资料,以便只有经过身份验证的企业和商店才能与其客户联系。

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消息传递工具递工具 还让您与客户的互动

变得非常简单,即使您的消费者群增长非常庞大。“消息传递工具”功能允许您创建可以自动发送给客户的消息模板。“快速回复”允许您针对客户经常提出的问题设置消息模板,以便您可以轻松回复他们。其中包括每次客户订购商品时发 TWD 目录 出的“感谢”消息或有关您的产品和价格的详细信息。您还可以设置“问候”消息(当您第一次与客户互动时发送)和“离开”消息(当您当时无法回复时发送)。 当 Whatsapp for Business 首次在印度 FB 中小企业委员会向我们的团队展示时,我们非常明确地表明它不会作为批量/促销消息服务。目的是为客户提供接触品牌的便利,反之亦然。因此,理想的情况是与现有客户或潜在客户保持联系。 消息统计工具供的主要功能之一是让企业主可以轻松了解其消息的效果。

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